螞蟻集團(tuán)針對監(jiān)管部門的問詢函作出正式回復(fù),重點(diǎn)回應(yīng)了與騰訊微信支付的競爭關(guān)系,以及是否過度依賴阿里巴巴體系等問題,同時(shí)對其信息咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)模式進(jìn)行了詳細(xì)說明。
在支付服務(wù)領(lǐng)域,螞蟻集團(tuán)表示,盡管與騰訊微信支付存在市場競爭,但雙方在產(chǎn)品定位、用戶場景和生態(tài)布局上存在顯著差異。支付寶依托電商、本地生活及金融生態(tài),聚焦于綜合金融服務(wù)能力;而微信支付則更多依賴社交場景和線下小額支付。螞蟻集團(tuán)強(qiáng)調(diào),其支付業(yè)務(wù)具備獨(dú)立的技術(shù)架構(gòu)和風(fēng)控體系,市場競爭力不依賴于單一合作伙伴。
關(guān)于與阿里巴巴體系的關(guān)聯(lián),螞蟻集團(tuán)指出,雖然歷史上與阿里巴巴在股權(quán)和業(yè)務(wù)層面存在協(xié)同,但經(jīng)過多次架構(gòu)調(diào)整,目前已形成獨(dú)立的管理和運(yùn)營體系。在數(shù)據(jù)、技術(shù)及客戶資源方面,螞蟻集團(tuán)通過自建生態(tài)和第三方合作,顯著降低了了對阿里巴巴的依賴度。例如,螞蟻的信用評估、保險(xiǎn)科技等核心服務(wù)已擴(kuò)展至多個(gè)非阿里系平臺。
信息咨詢服務(wù)作為螞蟻集團(tuán)的重要業(yè)務(wù)板塊,主要通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為個(gè)人及企業(yè)用戶提供信貸評估、投資建議和風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。回復(fù)中強(qiáng)調(diào),該類服務(wù)嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)法規(guī),且業(yè)務(wù)收入來源多元化,不集中于單一關(guān)聯(lián)方。
整體來看,螞蟻集團(tuán)的回復(fù)展現(xiàn)了其在合規(guī)經(jīng)營、市場競爭和生態(tài)獨(dú)立性方面的努力,旨在緩解監(jiān)管對壟斷風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)聯(lián)交易的擔(dān)憂。集團(tuán)將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),推動科技創(chuàng)新與金融服務(wù)的深度融合。
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更新時(shí)間:2026-01-11 05:07:34